Bip.ru - сравните цены и оформите ОСАГО онлайн
ПРОВЕРКА ДАННЫХ

Как оформить европротокол при ДТП

При небольшом столкновении необязательно вызывать ГИБДД — можно оформить происшествие самостоятельно. Рассказываем, как заполняется европротокол, в каких случаях его можно составить, и как получить выплату ущерба.
Обновлено: 29.03.2024

Что такое европротокол

Европротокол — это способ быстрого оформления ДТП на специальном бланке для владельцев ОСАГО. Оформление с ГИБДД займет несколько часов, а с европротоколом можно справиться за 15 минут.

Когда можно оформить европротокол

Европротокол составляют при условии:

  • столкнулись два водителя, оба застрахованы по ОСАГО
  • нет пострадавших
  • повреждены только автомобили
  • нет ущерба чужой собственности

Если хотя бы одно условие не выполняется, нужно вызывать инспектора.

Читать подробнее, как оформить ДТП с ГИБДД →

Оформить ОСАГО онлайн

Сравните цены на ОСАГО от 20 страховой компании

Какие выплаты по европротоколу

Размер страхового возмещения зависит от наличия разногласий у сторон, способа составления европротокола и наличия фото- и видеофиксации.

  • до 400 000 ₽ выплатят, если водители договариваются, кто виноват в ДТП, и могут отправить фото с места происшествия через приложение;
  • 100 000 ₽ — во всех остальных ситуациях.

Страховой случай

Как часто автомобилисты пользуются европротоколом

По данным ТАСС более 41% ДТП за 2022 год автомобилисты оформили без ГИБДД — почти каждое третье происшествие. Европротокол экономит время водителей, минимизирует заторы на дорогах и помогает быстрее получить выплаты по страховке.

РСА сообщает, что водители используют для составления протокола приложения — «ДТП.Европротокол», «Госуслуги Авто» и «Помощник ОСАГО». В «Госуслуги Авто» автомобилисты направили 4,4 тысячи онлайн-извещений о ДТП. В сервисе «ДТП.Европротокол» водители делают фото и видео с места происшествий — через него оформлено 28,8 тысячи фотофиксаций.

Как правильно заполнить европротокол

Извещение оформляется на специальном бланке. Обычно страховые дают несколько штук при покупке полиса, взять дополнительные бланки у них можно бесплатно. Бланки состоят из двух листов копировальной бумаги, чтобы не заполнять извещение для каждого водителя.

Если бланки закончились или у вас их не было вообще, можно cкачать форму Европротокола на сайте Российского союза автостраховщиков (РСА) и распечатать. В крайнем случае, можно попросить форму извещения у других водителей на дороге.

Вы можете также составить европротокол онлайн через сервисы «Помощник ОСАГО», «Госуслуги Авто» или в приложении своего страховщика, если такая возможность реализована. Тогда его не нужно будет лично везти в страховую — она получит документ онлайн.

Читать подробнее, как составить извещение онлайн →

В протоколе оба водителя вносят данные в одну из двух колонок: транспортное средство «А» и «B».

Бланк на бумаге лучше заполнять шариковой ручкой. Если составляете протокол через приложение, данные о водителе, автомобиле и координаты ДТП заполнятся автоматически.

Пункт

Что писать

1

Место ДТП

Регион, город, адрес или километр автострады

2

Дата ДТП

День и примерное время столкновения

3

Свидетели ДТП

Если есть очевидцы, запишите их имена и адреса. Если нет ставьте прочерк.

4

Марка, модель ТС

Название модели, VIN-номер, госномера и СТС

5

Собственник ТС

Имя и прописку владельца автомобиля по ПТС

6

Водитель ТС

Имя, дата рождения и адрес прописки. Если это собственник, заполните как в пункте 5

7

Страховщик

Укажите название страховой как в полисе, например, ПАО Ингосстрах.

8

Место первоначального удара

Нарисуйте стрелку: куда и как виновник врезался в автомобиль

9

Характер и перечень видимых поврежденных деталей и элементов

Максимально подробно опишите все повреждения по пунктам. Например: Царапина длинной 30 см и шириной 2 см в нижней части правой передней двери

10

Замечания

Укажите, признаете ли вину и согласны ли вы со схемой столкновения. Например: В ДТП невиновен, со схемой согласен.

11

Обстоятельства ДТП

Отметьте галочкой подходящие описания или выберите Иное. В самом низу нужно вписать число отмеченных клеток описаний.

12

Схема ДТП

Нарисуйте расположение автомобилей во время солкновения. Подпишите их буквами A и B и нарисуйте стрелку с направлением удара

13

Подписи водителей

Поговорите со вторым водителем и отметьте: есть ли у вас разногласия. Ниже поставьте подпись в своей колонке и посередине

14

Транспортное средство

Отметьте ваш автомобиль (А или B)

15

Обстоятельства ДТП

Максимально детально опишите свою версию ДТП. Например: Автомобиль Ford Focus (Н000НН 001) въехал в правую дверь моего авто Lada Vesta (Н001НН 002) на красный свет на пересечении улиц Парковой и Садовой

16

ТС находилось под управлением

Укажите, кто вы: собственник или вас вписали в ОСАГО

17

Может ли ТС передвигаться своим ходом

Если повреждение незначительное, отметьте Да

18

Примечания участников ДТП

Подробно опишите разногласия, если есть. Например: Не согласен с мнением второго водителя, скорость была меньше.

Свою версию ДТП и описания повреждений лучше записать максимально подробно — это может повлиять на решение страховой о выплатах. Если места на бланке не хватило, можно использовать обратную сторону листа. Также можно приложить к извещению чистые листы. Сделайте пометку в нужном пункте, например: «Примечания указаны на оборотной стороне».

Извещение должно быть заполнено на копировальном бланке или два раза на обычных распечатках. Подпишите копию друг друга и убедитесь в полном совпадении внесенных данных. В приложении нужно сфотографировать QR-коды друг друга, чтобы сервис синхронизировал данные.

Что делать после заполнения

  1. Извещение, заявление и копию паспорта передайте в страховую в течение 5 рабочих дней с момента ДТП.
  2. Страховая рассматривает каждый случай в течение 20 рабочих дней. Если с документами все в порядке, компенсируют ремонт в СТО или оплатят ущерб деньгами.

Если заполняли и отправляли извещение через приложение — просто дождитесь рассмотрения.

В каких случаях могут отказать в выплате

Страховая может отклонить заявление на компенсацию, если неправильно оформили протокол или допустили неточность в описании ДТП.

Основные причины отказа:

  • участники или авария не подходят требованиям. Например, нет страховки ни у кого, в ДТП повреждены 3 автомобиля, есть жертвы;
  • участники не передали страховой данные об аварии или не успели сделать это за 5 дней;
  • есть неточности в документе, например, листы извещения не соответствуют друг другу, есть зачеркивания и исправления;
  • по результатам экспертизы выявлено, что повреждения авто не соответствуют описанным в протоколе обстоятельствам ДТП;
  • поврежденное авто отремонтировали до экспертизы страховой.

Страховая может отказать и по другим причинам, например, если выявит факт мошенничества или установит, что авто использовалось не по назначению.

Читать подробнее о причинах отказа в страховой выплате →

Видео по теме: как оформить европротокол при ДТП

ЗаставкаВоспроизвести